このケースの概要

相手の出版社が依頼人の納入した印刷物の代金を支払わない。交渉を申し込んでも面談にすら応ぜず、逆に依頼人に対し「営業妨害だ」などとクレームをつけてくるなど、まったく誠意のない対応に終始したため、当事務所に債権の回収を依頼。